Nuovo Punto informazioni Enel a Torino, corso Regina Margherita

28 / 09 / 2011 - Il nuovo Punto Enel della città di Torino, nella sede di Corso Regina Margherita 267, è il primo store della rete di contatto fisico ad essere “consegnato” alla città completamente rinnovato, rispetto ad un progetto strategico e un impegno di 4 anni a partire dal 2011.

Tra le tante novità già introdotte nel Punto Enel di Torino, il prolungamento dell’orario continuato di apertura fino alle prime ore pomeridiane (con 100 clienti serviti in media al giorno) e le video-postazioni per ottimizzare i tempi di gestione dei clienti con risposta da remoto da parte dei nostri consulenti in altra sede; altra novità di prossima introduzione sarà il sistema di traduzione simultanea in 12 lingue.

Enel ha inoltre previsto importanti investimenti nei sistemi finalizzati al servizio del cliente, continui aggiornamenti formativi per i nostri consulenti, servizi a valore aggiunto e proposte commerciali convenienti per le diverse esigenze dei clienti.

Nella realizzazione dei nuovi spazi è stata massima anche l’attenzione all’ambiente e al risparmio energetico, grazie all’innovativo sistema di illuminazione a Led fornito da Enel Sole, che garantisce minori consumi e un’illuminazione su misura per le esigenze degli spazi in cui viene utilizzata.

Torino diventa così capofila di un rinnovamento di immagine e dell’evoluzione dell’intera rete dei 131 negozi Enel presenti in Italia, affiancando ai tradizionali servizi per la clientela la possibilità di conoscere i vantaggi del mercato libero, i programmi di fidelizzazione “Enel Premia” ed “Enelmia” e le tariffe “tutto compreso e bioraria”.

Il Punto Enel di Corso Regina Margherita 267 sarà aperto dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 15.30.

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