Torino, come cambiare o scegliere medico di famiglia online (guida)

Il servizio, della Regione Piemonte (in collaborazione con l´Assessorato alla Sanità e il CSI Piemonte), è estremamente utile per i cittadini del torinese.

Il medico di famiglia (o di base o della mutua) è tra i primi pensieri quando, ad esempio, ci si trasferisce in una nuova città o in un altro quartiere. Solitamente si sceglie il più vicino al proprio domicilio ma i motivi della scelta possono essere diversi.

Poter cambiare, scegliere, revocare, il medico che si occupa della salute familiare è un’ottima opportunità. Se poi è possibile farlo senza perdere tempo in coda in qualche ufficio o sportello comunale, direttamente da casa, attraverso il computer… beh, il servizio diventa veramente prezioso, soprattutto per coloro che lavorano e hanno poco tempo a disposizione per le commissioni.

Esistono due metodi per la scelta e la revoca del medico:

  • uno online per utenti registrati
  • e l’altro utilizzando un modulo da scaricare via internet, compilare e inviare via email. Questo è indicato per i residenti (o domiciliati) a Torino.

Primo metodo
Torino e provincia. Attualmente è possibile procedere online per Torino sud (ASL TO1), Torino nord (ASL TO2), Ciriè, Chivasso, Ivrea (ASL TO4), Carmagnola, Chieri, Moncalieri, Nichelino (ASL TO5).

Requisiti
Essere iscritti al servizio Sistema Piemonte (vedi sotto in “Risorse”, come fare).

Come funziona
Gli utenti registrati a Sistema Piemonte possono accedere con i propri parametri (username, password e pin) sul sito ufficiale, nella sezione realizzata per le modifiche relative al medico di famiglia.

Potrete visualizzare i vostri dati, le informazioni sul medico attuale (nome, cognome, tipologia, orari di ricevimento, l’indirizzo e la mappa dell’ambulatorio), con la possibilità si stampare quello che serve.

Nella parte relativa al proprio medico è presente il “tasto” da cliccare nel caso in cui si voglia procedere con la revoca. Dopo la revoca si può richiedere un nuovo dottore.
Di fianco trovate anche il “tasto” per cambiare medico. Sarà quindi proposto un elenco di medici vicini al proprio domicilio.

La scelta del medico può essere fatta attraverso la visualizzazione di una mappa, dove sono elencati tutti gli studi, ambulatori disponibili, con relativi dati (indirizzo, orari, ecc…).
Il servizio permette di calcolare la distanza dalla casa all’ambulatorio.

E’ poi possibile stampare il proprio tesserino sanitario.

Per maggiori informazioni utilizzare il Numero verde: 800450900 (gratuito da telefono fisso) dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17.30; o scrivere un messaggio via email a sanita.cittadini@csi.it.

Ecco quello che ti serve per la procedura online:

Secondo metodo
In alternativa è possibile scaricare il modulo presente sul sito dell’Asl (vedi qui sotto), compilarlo e inviarlo via email all’indirizzo scelgoilmiomedico@aslcittaditorino.it (altri indirizzi che sembrano funzionare sono: scelgoilmiom@aslcittaditorino.it oppure scelgoilmiomedico@aslto1.it) per i nuovi nati invece: nuovinati@aslcittaditorino.it o nuovinati@aslto1.it), via fax (011.70954689) oppure con la posta tradizionale (ASL TO1 – Ufficio Scelta e Revoca, via Monginevro 130 – 10141 Torino)

Per scaricare il modulo (in formato pdf) da compilare e mandare via email, seguite questo collegamento: Cambio Medico di Base.

COMMENTI DEI LETTORI

  • Paola
    Posso avere un medico di base a Torino dove soggiorno spesso presso i miei figli per fare la nonna mantenendo il mio medico dove ho la residenza? (Faule CN)
    Risposta: Salve, deve certificare il domicilio a Torino con qualche documento che attesti l’assistenza familiare e contemporaneamente revocare il proprio medico di base.
    Trova domande e riposte a questa pagina:
    http://www.asl102.to.it/domande.htm
  • Carla
    Salve ho cambiato residenza, da Torino a Moncalieri, posso mantenere lo stesso medico? Comunicando solo il nuovo indirizzo?
    Risposta: Deve far riferimento all’ASL di residenza.
  • Si può mantenere il medico di famiglia di Torino trasferendosi in altra provincia del Piemonte?
    Risposta: Le conviene contattare l’Asl di zona.
  • Lo fate apposta o non siete capaci spiegarvi in un italiano elementare? Distinti ossequi.
    Risposta: Salve, quale punto della guida non ha capito? Buon proseguimento.
  • Prossimamente mi trasferirò dalla provincia di Asti a Torino. Dovrò ovviamente cambiare il medico di base. Lo posso fare on line? Dove trovo l’elenco dei medici disponibili? Grazie
    Risposta: Salve, sul sito SistemaPiemonte (segnalato nel testo) trova tutte le indicazioni

24 pensieri riguardo “Torino, come cambiare o scegliere medico di famiglia online (guida)”

  1. Buongiorno, per la meternità mi sono trasferita nella città di mio marito, dove lui ha ancora la residenza.
    Dovrei sospendere momentaneamente il pediatra che ho a Torino per i miei due figli e prenderne uno provvisorio in quella città, quale procedura devo seguire.
    Due anni fa bastava andare alla ASL (del paese in cui sono momentaneamente trasferita) e ci pensavano loro, ora le cose sono cambiate e non so a chi rivolgermi.

  2. Salve,ho la residenza a Carignano ma lavoro e abito dove lavoro(badante 54 ore) a Torino.Posso avere il medico di famiglia a Torino .Al lavoro la residenza non è possibile avere ma senza medico non posso stare.Ho il contratto di assunzione come badante.Grazie

  3. Buonasera, è da un mese che provo ad inviare la richiesta per il medico di base via mail (come avevo già fatto due volte negli anni scorsi). Ho provato a tutti e tre gli indirizzi da voi indicati ma mi ritorna sempre indietro la mail, dicendo che il recapito non è riuscito.
    Sapete dirmi come mai succede?
    Grazie!

      1. Buongiorno,
        anche per me la vostra mail non funziona. Sono cittadina comunitaria.
        Ho la tessera sanitaria scaduta il 05 Luglio dato che il mio contratto di lavoro scadeva in quella data. In seguito il contratto di lavoro è stato trasformato a tempo indeterminato…ma non ho ricevuto una nuova tessera sanitaria. Come devo fare?
        Ho cercato di inviarvi il nuovo contratto di lavoro, ma la vostra mail non funziona.

        Grazie, saluti.

        Justyna

          1. Buongiorno,
            ma il titolo in alto dice anche “scelta del medico”…e la tessera sanitaria mi è arrivata dopo aver scelto il medico. Adesso quando invio la mail a scelgoilmiom@aslcittaditorino.it per scegliere di nuovo il medico e poi ricevere una nuova tessera sanitaria…la mail mi torna indietro con errori del serve provider.
            La procedura via mail non funziona più? E’ stata modificata?
            Grazie, saluti.

          2. Salve, sì, scelta del medico è l’argomento della pagina. Lei chiedeva informazioni sulla tessera sanitaria che noi non possediamo. L’indirizzo email funzionava fino a fine luglio di quest’anno. Hanno modificato il sito web, forse hanno “perso” qualche riferimento di comunicazione online oppure potrebbero aver deciso di sospendere il servizio. Nei prossimi giorni verificheremo. Intanto rimangono validi gli altri metodi per il cambio medico, dopodiché può telefonare direttamente all’ASL per altre informazioni più specifiche. Buon proseguimento

      2. Buongiorno,
        anche per me le mail segnalate non funzionano, invece lo scorso hanno il cambio con mail funzionava.
        Sul sito ASL città di Torino il cambio con mail non viene più riportato.

  4. Buongiorno,
    anche a me le mail segnalate non funzionano più. Effettivamente lo scorso anno sono riuscita anche io a fare tutto via mail senza problemi. Come posso fare? e sul sito non sono più riportate le mail.
    Non posso recarmi allo sportello dell’asl per motivi lavorativi!

  5. Confermo che anche a me non funziona più nessuna delle email segnalate.
    Ci sono altri metodi che non necessitano di recarsi fisicamente sul luogo?

    Grazie,
    Caterina

  6. Salve, gli indirizzi mail non funzionano più. Ma lo Spid richiesto dal sito regione Piemonte deve essere per forza a pagamento? Non riesco ad andare avanti con la procedura di registrazione.
    Grazie

  7. Il sistema con email non è più valido, o perdete tempo allo sportello oppure pagate una SPID e fate con quest’ultima.
    In pratica mi stanno vendendo il mio tempo, il business del futuro, geniali!

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